41.11 Trafikkulykke
Innledende spørsmål
1. Adresse / sted / kommune / posisjon? Kjører fra – til?
2. Telefonnummer?
Formidle at innringer blir satt i konferanse med de andre sentralene og gjengi innhentet informasjon om hendelsen / posisjon
1. Where are you / What is the address where you are / What are your geographical coordinates? Where are you driving from? Where are you driving to?
2. What is your telephone number?
The other emergency services will now listen in on this call. I will now repeat the information you have given me.
Felles avklaringer
3. Hva har skjedd / hva ser du?
4. Er skadestedet sikret / er du i sikkerhet?
5. Hvor mange personer er involvert?
6. Hvor mange kjøretøy / Hva slags type kjøretøy? Myk trafikant?
7. Farlig stoff? Orange fareskilt?
8. Er det noen som sitter fastklemt? Får du åpnet dørene?
9. Er noen kastet av eller ut av kjøretøyet?
10. Ved myk trafikant; Brukt hjelm eller annet beskyttelsesutstyr?
11. Er alle våkne og kan snakke?
3. What has happened? What can you see?
4. Is the accident area secure? Are you safe?
5. How many persons are involved?
6. How many cars are involved? What types of cars are involved? Are any pedestrians or cyclists involved?
7. Are any of the cars carrying dangerous goods? Can you see any orange or yellow triangles on the cars?
8. Is anyone trapped in a car? Can you open the doors?
9. Has anyone been thrown out of their car?
10.Are they wearing a helmet or other protection?
11.Are they awake? Can they speak?
Hvis ja
12. Er airbager utløst? Flere steder i bilen?
13. Ryker det fra kjøretøyet? I så fall hvilken farge?
14. Hvor fort kan kjøretøyet (ene) ha kjørt, evt. fartsgrense?
15. Er det noe lekkasjer fra kjøretøyene, evt. lukter du noe?
16. Er kjøretøy på eller utenfor vei? Rullet rundt?
17. Noen som har forlatt skadestedet, beskrivelse av disse?
18. Hvordan er trafikken forbi skadestedet?
19. Registreringsnummer?
12. Have the airbags gone off? Have several airbags gone off?
13. Is smoke coming from the car? What colour is the smoke?
14. How fast do you think the car/cars were driving? Were they driving faster than the speed limit? What is the speed limit?
15. Are any of the cars leaking? Can you smell anything?
16. Is the car on the road or off the road? Has the car rolled over?
17. Has anyone left the accident area? Can you describe them?
18. Is there much traffic in the accident area?
19. Can you see any number plates?
Hvis nei
Helse overtar samtalen for videre utspørring og rådgivning.
1. Etabler frie luftveier.
2. Fortsett utspørring og rådgivning iht. aktuelt oppslagskort i Norsk indeks for medisinsk nødhjelp.
Helse overtar samtalen for videre utspørring og rådgivning.
1. Etabler frie luftveier.
2. Fortsett utspørring og rådgivning iht. aktuelt oppslagskort i Norsk indeks for medisinsk nødhjelp.
Råd til innringer
1. Sikring av skadested: Gul vest, varseltrekant, skru av tenning, sette på nødblink.
2. Egen bil som vern? Flytte eventuelle passasjerer over i annet kjøretøy hvis mulig.
3. Ved høyhastighetsvei: vurder å forlate eget kjøretøy på sikrest mulig måte for deretter finne en sikrere plassering i terrenget i påvente av nødetatene.
4. Myk trafikant med hjelm: Helse må vurdere aktuell rådgivning.
1. Sikring av skadested: Please put on a yellow vest, place the car's accident triangle at the side of the road, turn off the ignition, push the red triangle on the dashboard to turn on the hazard warning lights.
2. Can you use your own car to protect the accident area? Can you move the other passengers into another car?
3. Can you get to a safer location away from the road to wait for the emergency services?
4. Myk trafikant med hjelm: Helse må vurdere aktuell rådgivning.
Handling
Trippelvarsling / vurder SAR varsling
Politiet / HRS definerer felles talegruppe (BAPS, SAR, SAMV) og formidler dette tidlig i telefonkonferansen
Vurder bruk av video
Avtal oppmøtested / adkomstvei
Avtal landingssted for luftambulanse / helikopter
Oppsummering uten innringer på slutten av konferansen – om mulig
Trippelvarsling / vurder SAR varsling
Politiet / HRS definerer felles talegruppe (BAPS, SAR, SAMV) og formidler dette tidlig i telefonkonferansen
Vurder bruk av video
Avtal oppmøtested / adkomstvei
Avtal landingssted for luftambulanse / helikopter
Oppsummering uten innringer på slutten av konferansen – om mulig
Varsle / vurder varsling av
Politi
Veitrafiksentralen (VTS)
Bergingsbil / Tungberger
Havarikommisjonen
Politihelikopter
Kommunens kriseteam
Publikum / media
Veitrafiksentralen (VTS)
Bergingsbil / Tungberger
Havarikommisjonen
Politihelikopter
Kommunens kriseteam
Publikum / media
Brann
Kommunale ressurser
E verket
Kystverket
Kommunale ressurser
E verket
Kystverket
Helse
LV-lege / -sentral
Luftambulanse / Legespesialist
Sykehus
Regional AMK
AMK-lege
Regionalt traumesenter
LV-lege / -sentral
Luftambulanse / Legespesialist
Sykehus
Regional AMK
AMK-lege
Regionalt traumesenter